ガンダーラ
～ 夢をかなえるまでの道のり ～
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社員研修会
受験対策がひと段落し、この時期は、社員研修会の依頼が多くなります。
｢人権問題について｣、｢管理者研修｣、｢介護技術の研修会｣、｢労務管理について｣、｢障害者の制度について｣…
などなど、経営から実務までいろんなテーマについて考えていきます。
アセンションを控え、今は時間が早くなっています。
今年は、｢さらに｣時の流れが早くなるそうです…
時代に振り回されないためにも、広い視点で学んでいこうと思います。
接遇研修
今日は、石仏で有名な「臼杵市（大分県）」で研修会でした…。
テーマは、「接遇・コミュニケーション」
介護業界は、「物」を売る商売ではなく、「人（サービス）」を売る業界なので、
特に「対人関係の技術」が必要だといわれています。
「基本的な接客・カウンセリングの技術」
「バリア」の張り方、「心の整理の仕方」「スピリチャルな視点」
…などを活用して、「楽しい職場」にしていきましょう！！
管理者研修
事業所の「管理者」に対する研修会に時々呼ばれます…。
今日は、「労務管理」についての講義がありました。
近年は、「残業代請求」が多くなっていますので、
中小企業の多い、介護業界にとって「理不尽な」残業代請求対策は、
とても大切なリスクマネジメントの一つだと言えます。
ひとたび集団での請求…ともなれば、一気に倒産…という事態になりかねません…
保健医療福祉業界は、労務管理が甘い…とよくいわれます…。
保健医療福祉業界に、残業代請求のブームが訪れる前に、諸規定の見直しをしてみてはいかがでしょう…。
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